Шосте, знайдіть нішу. Скільки з вас закінчило MBA в цій аудиторії? Це погано. Я навчу вас усього, що ви повинні знати про маркетинг по одному слайду.

Вам не потрібно знати нічого іншого про маркетинг, якщо ви зрозумієте цей слайд. Це священний грааль маркетингу. Я заощадив вам 25 тисяч на Місії організації, зараз я заощаджу вам 100 тисяч на MBA.

На цьому графіку дві осі. На вертикальній осі - ваша здатність надати унікальний продукт або сервіс. На горизонтальній осі - цінність цього продукту або сервісу для покупця. Як ви вже напевно здогадалися, це буде матриця 2 на 2.

Відкрию секрет, ми закінчимо вгорі праворуч. Який сюрприз! Давайте спочатку пройдемось по інших кутках. В одному кутку, де ви володієте великою цінністю для покупця, але не робите щось унікальне, там ви завжди конкуруєте за ціною. Не найгірше місце, принаймні, ви створюєте щось цінне. Але вам потрібно конкурувати за ціною. Dell робить тут дуже багато грошей.

У протилежному кутку, ви робите щось непотрібне для покупця. Зате ви єдиний хто це робить. У цьому кутку ви просто ідіот. Все, що ви тут робите - ідіотські речі.

Наступний кут, який навіть ще гірше, це кут доткомів. Тому що в цьому кутку не тільки ви робите щось марне, тут ще 16 інших компаній, які фінансуються з венчурних капіталів щоб робити ті ж тупі речі.

Не знаю як ви, але я пам'ятаю ті часи, коли було 16 шляхів, щоб купити собачу їжу через інтернет. Кожен з них був революційний, що міняє парадигму, захищений патентами, заснований на послідовності, оптимізований під Google Adwords, P2P-шний, господи, просто щоб купити собачу їжу через інтернет! Тут лише одна проблема з pets.com, ePets.com, iPets.com, lastminutepets.com, indexpets.com, називайте як хочете. Так, ви можете створити такий ідіотський інтернет-магазин їжі для домашніх тварин, з його подарунками, що покликані разом із замовленням і т.п. Але є одна проблема. Звичайно, вийшовши з ряду звичайних магазинів і стати інтернет-магазином, ви можете знизити ціни, але проблема в тому, що собачий корм важить надто, чорт забирай, багато! Що навантаження / розвантаження і доставка коштує більше, ніж знижка, яку ви можете дати. Таким чином це не має ніякої цінності. Це кут доткомів.

Кут, в якому ви хотіли б бути, знаходиться тут. Високо і справа. Це де ви маєте унікальний продукт і тільки ви можете робити цей продукт, і він має велику цінність для покупця. Мій приклад - Fandango. Fandango це інтернет-сервіс з продажу квитків у кінотеатри. Як я вам уже казав, у мене четверо дітей. Ми любимо ходити в кіно. Коли ми йдемо на прем'єру «Місія нездійсненна», ми хочемо бути впевненими перед виходом, що у нас є квитки. Тому що якщо ви намагаєтеся посадити чотирьох дітей у мінівен, це займає двадцять хвилин. Ви не хотіли б приїхати в кінотеатр і побачити чергу або дізнатись, що всі квитки продані.

Ви хочете знати перед тим як йти, і Fandango дає вам можливість роздрукувати квиток вдома. Висока цінність, принаймні в південній Каліфорнії, єдине місце, де ви можете отримати такий квиток - це в Fandango. Так що я кажу вам, це священний грааль маркетингу, кожен бізнесмен повинен розуміти це. Якщо ви інженер, ви повинні створити продукт, який буде унікальним і цінним для покупця. Якщо ви продавець, ви повинні переконати покупця, що це так. Вам потрібно бути високо і справа. Вчора ви чули промову Арнольда Шварценеггера, політичного оратора? Я дам вам політичну аналогію: ви хочете бути успішним бізнесменом? З точки зору маркетингу, ви повинні бути як наш президент, Джордж Буш: високим і правим.